مكافحة العدوى أحد المجالات التي يقضي فيها مفتش هيئة الصحة بدبي وقتاً حقيقياً، وأحد المجالات التي تتباعد فيها سياسة العيادة المكتوبة عن ممارستها اليومية أكثر من غيرها. السياسة تقول إن نظافة اليدين تُدقَّق شهرياً؛ لا توجد نماذج تدقيق. السياسة تقول إن الثلاجات تُسجَّل مرتين يومياً؛ في السجل فجوات. تلك الفجوة هي الملاحظة.
تمنحك هذه الصفحة سياسة وقاية من العدوى ومكافحتها قابلة للتعديل للتحميل، وتشرح ما يجب أن تحتويه لتصمد. وهي مبنية على القسم 11 من معايير هيئة الصحة بدبي للمنشآت الخارجية والجزء D من إرشادات تصميم المنشآت الصحية. في أوريكس نبني برمجيات عيادات للإمارات ونعمل مع العيادات على هذا التوثيق تحديداً، فنأمل أن يكون مفيداً سواء استخدمت منتجنا أم لا.
ماذا يجب أن تغطي السياسة
سياسة مكافحة عدوى متوافقة تمرّ، كحدّ أدنى، عبر:
- نظافة اليدين. اللحظات الخمس، مطهّر كحولي في كل نقطة رعاية، مغاسل في كل غرفة سريرية، وتدقيق التزام شهري بنموذج ملاحظة حقيقي.
- معدات الوقاية. مختارة حسب المهمة، متوفرة في كل غرفة، تُستعمل لمرة واحدة، تُنزع فور انتهاء المهمة.
- التنظيف والتطهير. جدول مكتوب، مطهّر معتمَد بزمن التلامس الصحيح، تطهير الأسطح السريرية بين المرضى، وسجل تنظيف.
- التعقيم. تنظيف وفحص وتغليف وتعقيم وتخزين وفق تعليمات الشركة المصنِّعة، مع مؤشرات فيزيائية وكيميائية وحيوية على كل دورة وحفظ سجلات الدورات. لا يُعاد أبداً معالجة الأجهزة أحادية الاستخدام.
- الأدوات الحادة والنفايات السريرية. حاويات عند نقطة الاستخدام، تُتلَف عند انتهاء الصلاحية أو خط الامتلاء. فصل النفايات السريرية والعامة عند المصدر، وجمعها بواسطة مقاول معتمَد من بلدية دبي بوتيرة تتناسب مع الحجم، مع حفظ العقد والإيصالات.
- صحة الموظفين. تسجيل حالة التحصين وإثبات المناعة عند التعيين وفق سياسة الهيئة لفحص وتحصين مهنيي الصحة. الإبلاغ الفوري عن إصابات الأدوات الحادة وإدارتها.
- الإبلاغ عن الأمراض السارية. الإبلاغ عن الأمراض واجبة الإبلاغ إلى الهيئة ضمن المدة المطلوبة، مع سجل.
- سلامة المياه. فحص مياه الشرب ربع سنوياً، والمياه غير الصالحة للشرب كل ستة أشهر، ومعالجة خطوط مياه وحدات الأسنان وفق إرشادات الشركة المصنِّعة.
النموذج مرتَّب بهذا التسلسل بالضبط، مع صندوق ضبط الوثيقة والمسؤوليات بالدور وجدول سجل المراجعات ونماذج التدقيق والسجلات كمرفقات.
ما الذي يطابقه المفتش
السياسة نصف الأمر فقط. يطابق المفتش الوثيقة مع ما يراه ومع السجلات التي تحتفظ بها:
- نماذج تدقيق نظافة اليدين، مملوءة، للأشهر الأخيرة.
- سجلات تنظيف الغرف، بلا فجوات.
- سجلات دورات التعقيم مع نتائج المؤشر الحيوي.
- حاويات أدوات حادة تحت خط الامتلاء، ولا شيء منتهي الصلاحية.
- عقد النفايات مع بلدية دبي وإيصالات الجمع الأخيرة.
- سجلات تحصين الموظفين في الملف.
- منسّق مكافحة عدوى مُسمّى يستطيع وصف العملية.
سياسة قوية لا يتبعها أحد تحصل على تقييم أسوأ من سياسة رقيقة، لأنها تُظهر أن الدليل غير تشغيلي.
كيف يتعامل أوريكس مع الأمر
إبقاء السياسة والتدقيقات والسجلات متوافقة عمل مستمر يتراجع حين تنشغل العيادة. يولّد Oryx Medical AI سياسة مكافحة العدوى من سياق عيادتك، غرفها ومعداتها ونشاط التدقيق والحوادث الفعلي في النظام، فتصف الوثيقة ما تفعله عيادتك فعلاً. وعندما يتغيّر نطاقك أو قاعدة لدى هيئة الصحة بدبي، تُوسَم السياسة للمراجعة مع حفظ سجل المراجعات نيابةً عنك.
للصورة الكاملة عن الإجراءات التي تشترطها هيئة الصحة بدبي وكيفية هيكلتها، اقرأ دليل نموذج إجراءات هيئة الصحة بدبي. وإذا أردت نموذجاً لسياسة أخرى، أو لاحظت شيئاً هنا يجب تحديثه، راسلنا على واتساب.