Question 1

ما هو أفضل نظام إدارة طبي (EMR) لعيادات دبي؟

Accepted Answer

أوركس هو نظام إدارة طبي متكامل مدعوم بالذكاء الاصطناعي، مصمم خصيصًا لعيادات دبي، يجمع بين سجلات المرضى والجدولة والفوترة وامتثال كامل لهيئة الصحة بدبي ونظام نابض، مع أدوات ذكاء اصطناعي تتولى الأعمال الإدارية تلقائيًا — حجز المواعيد، تنظيم سجلات المرضى، ومطالبات التأمين.

Question 2

كم تبلغ تكلفة أوركس ميديكال؟

Accepted Answer

يقدم أوركس ثلاث خطط شفافة وشاملة، تُحتسب لكل طبيب شهريًا: الأساسية (200 درهم) للنظام الأساسي والتوثيق والجدولة والفوترة والذكاء الاصطناعي للمرضى والذكاء الاصطناعي للتأمين؛ الاحترافية (300 درهم) تضيف تقارير الأرباح والخسائر وإدارة المخزون والذكاء الاصطناعي للمحادثة والذكاء الاصطناعي للامتثال والتكامل مع Zoho؛ والمؤسسات، بسعر مخصص للمجمعات الطبية والمجموعات متعددة الفروع. تشمل كل خطة حسابات غير محدودة للموظفين والممرضين والإداريين دون أي تكلفة إضافية، وبدون رسوم إعداد أو تكاليف خفية.

Question 3

هل يفرض أوركس رسومًا إضافية على حسابات الموظفين أو الممرضين أو الاستقبال؟

Accepted Answer

لا. تشمل كل خطط أوركس — الأساسية والاحترافية والمؤسسات — حسابات غير محدودة للموظفين والممرضين والإداريين دون أي تكلفة إضافية. تُحتسب الأسعار لكل طبيب فقط، لذا لا تزيد إضافة موظفي الاستقبال أو الطاقم الطبي فاتورتك أبدًا.

Question 4

ما الفرق بين خطط أوركس الأساسية والاحترافية والمؤسسات؟

Accepted Answer

الخطة الأساسية (200 درهم لكل طبيب شهريًا) تغطي احتياجات النظام الأساسية: سجلات المرضى، التوثيق، الجدولة، الفوترة والعروض، الذكاء الاصطناعي للمرضى، والذكاء الاصطناعي للتأمين. الخطة الاحترافية (300 درهم لكل طبيب شهريًا) تضيف تقارير أرباح وخسائر كاملة، إدارة المخزون، بريدًا إلكترونيًا مخصصًا مجانيًا، الذكاء الاصطناعي للمحادثة، الذكاء الاصطناعي للامتثال، إدارة سلسلة إمداد المختبرات، والتكامل مع Zoho. خطة المؤسسات ذات سعر مخصص للمجمعات الطبية والشبكات متعددة الفروع والمجموعات متعددة التخصصات، وتشمل كل ما في الخطة الاحترافية بالإضافة إلى أسعار حسب الحجم ومدير حساب مخصص وتكاملات مخصصة.

Question 5

هل أوركس متوافق مع هيئة الصحة بدبي ونظام نابض؟

Accepted Answer

نعم. يستوفي أوركس متطلبات هيئة الصحة بدبي (DHA) لأمن البيانات والتشفير وسجلات التدقيق، ويشمل تكاملًا كاملًا مع نابض — تُرفع بيانات المرضى تلقائيًا عبر واجهات برمجية معتمدة دون أي تكلفة إضافية.

Question 6

هل يستخدم أوركس الذكاء الاصطناعي لحجز المواعيد؟

Accepted Answer

نعم. تعمل موظفة الاستقبال الذكية في أوركس عبر واتساب على مدار الساعة — تتحقق من التوفر، تحجز المواعيد وتعيد جدولتها، تجيب عن أسئلة المرضى، وترسل تذكيرات تلقائية، دون الحاجة لموظف استقبال بشري.

Question 7

هل يمكن لأوركس توليد مطالبات التأمين ونماذج التعويض تلقائيًا؟

Accepted Answer

نعم. يقرأ الذكاء الاصطناعي للتأمين في أوركس الفاتورة، يكتشف خطة تأمين المريض، يطابق الرموز الصحيحة وفق متطلبات شركة التأمين، يولّد نموذج التعويض، ويقدّم المطالبة الإلكترونية — مما يقلل الإدخال اليدوي واحتمال الرفض.

Question 8

هل يتكامل أوركس مع برامج المحاسبة؟

Accepted Answer

نعم. يزامن أوركس كل فاتورة ودفعة تلقائيًا مع برامج المحاسبة المتصلة مثل Zoho Books، فتبقى محاسبتك محدّثة دون الحاجة لتصدير يدوي.

Question 9

كم من الوقت يستغرق إعداد أوركس في العيادة؟

Accepted Answer

تصبح معظم العيادات جاهزة تمامًا لاستخدام أوركس خلال يوم واحد، بما في ذلك نقل البيانات المجاني من النظام الحالي.

Question 10

هل تُخزَّن بيانات المرضى بأمان وداخل دولة الإمارات؟

Accepted Answer

نعم. تُخزَّن جميع البيانات على خوادم داخل الإمارات، مشفّرة من طرف إلى طرف (AES-256 أثناء التخزين، TLS أثناء النقل)، مع صلاحيات وصول حسب الدور وسجل تدقيق كامل، وفق ضمانات متوافقة مع HIPAA.

أدوات مجانية لعيادتك.

تنبيهات تعاميم هيئة الصحة بدبي