مرضى أكثر.
أعمال إدارية أقل.

“منذ انتقالنا إلى أوركس، انخفض معدل عدم حضور المرضى إلى النصف. تذكيرات واتساب التلقائية تجعل المرضى يحضرون فعلًا، ولم يعد فريق الاستقبال يقضي نصف الصباح في متابعة التأكيدات.

“كان إعداد تقارير هيئة الصحة بدبي يستغرق من موظفينا يومين كاملين كل شهر. مع أوركس، لا يستغرق الأمر سوى نقرتين. التقارير بالصيغة الصحيحة، والبيانات تأتي مباشرة من النظام، والتذكيرات تساعدنا على تجنب التأخر في التقديم.

“عيادتنا الرئيسية في عُمان، لذا كون فريق أوركس محليًا في دبي ساعدنا كثيرًا في تأسيس فرعنا في دبي والاندماج في نظام نابض بسرعة. إمكانية عقد اجتماع مباشر وجهًا لوجه مع مؤسسيهم فارق كبير.

“لم نشعر يومًا بأننا مقيّدون. بياناتنا ملكنا، ويمكننا تصديرها في أي وقت، وعندما احتجنا ميزة معينة، طوّرها أوركس بدلًا من أن يطلب منا الالتفاف حول البرنامج.

“كانت عيادتنا تستخدم أنظمة عديدة للتوثيق والمخزون والفوترة وغيرها. مع أوركس، كل ذلك في نظام واحد، والفوترة تتزامن مع Zoho بسلاسة. يمكننا حتى إدارة العيادة من هواتفنا!

“كانت نماذج التعويض التأميني مرهقة الإعداد دائمًا. بفضل أوركس، تصبح النماذج جاهزة للتقديم لشركة التأمين فور خروج المريض، تلقائيًا.